Télétravail, jusqu’à quand ? Retourner sur un lieu de travail serait-il important pour l’innovation ?

⏳ Temps de lecture : 4 minutes

Bien qu’avoir une grande productivité en télétravail soit tout à fait possible (et nous avons même parlé précédemment de différents conseils pour travailler à domicile et booster la productivité à la maison durant cette crise sanitaire), il y a une raison importante pour laquelle nous devons retourner au bureau.

De nombreuses personnes commencent à s’adapter à cette normalité après plus d’un an de confinement, d’isolement social et de travail à domicile généralisé à la suite de la pandémie de COVID-19. Mais, bien que l’année 2020 ait démontré la force de l’endurance humaine, nous craignons que l’absence de contacts personnels et de travail d’équipe au bureau laisse un impact indélébile sur nos vies et notre culture.

Lorsque les gens sont incapables de communiquer en personne, il manque beaucoup de choses. La créativité et, inévitablement, l’innovation sont sévèrement étouffées. Le retour à un espace de travail commun serait essentiel pour la croissance du marché à long terme, et pas seulement pour ceux qui souhaitent travailler en dehors de chez eux.

Les bienfaits de sortir de sa zone de confort

Nous sommes des personnes sociales, et nous sommes censés communiquer les uns avec les autres. Nous risquons de rester dans nos “bulles” privées sur le lieu de travail si nous ne nous engageons pas dans des rencontres en face à face. Il est agréable d’être entouré de personnes qui pensent la même chose que nous.

Cependant, lorsque vous entrez dans un bureau, vous êtes entouré d’une grande variété d’individus. Il est inévitable que vous vous associiez à des personnes qui pensent différemment, qui ne partagent pas vos croyances ou qui ne pensent pas de la même manière que vous.

C’est en partageant et en écoutant d’autres points de vue et d’autres expériences que vous obtiendrez les idées les plus imaginatives et les plus novatrices. C’est là que vous pouvez vraiment trouver un consensus. Et c’est là que se produisent les meilleures manifestations de créativité – là où vous acquérez une expérience que vous n’auriez pas acquise en restant dans votre bulle.

Le côté positif

La technologie a cependant eu de très bons avantages en ces temps difficiles. Que serait-il arrivé si cette pandémie avait eu lieu il y a 30 ans, avant que nous soyons tous connectés ?  La vidéoconférence fait autant partie de notre vie quotidienne que les échanges autour de la machine à café. Elle est devenue une bouée de sauvetage pour les entreprises.

De nombreuses entreprises ont découvert que la transition vers le travail à distance est assez simple, et que les travailleurs peuvent être très efficaces en travaillant à domicile. Cette pandémie a encouragé certaines personnes à sortir des sentiers battus. Il est donc possible de réfléchir de manière créative à des sujets tels que l’éducation, et peut-être même de trouver un moyen de démocratiser le tout.

Cependant, même le Zoom call le plus productif ne peut pas complètement capturer l’enthousiasme d’un groupe de personnes travaillant ensemble dans un même lieu. L’inconvénient majeur du travail à distance est le manque d’opportunités de connexions non planifiées. Il y a les rencontres autour de la fontaine d’eau et les rencontres impromptues au détour d’un couloir.

Etant des endroits côtoyés par les télétravailleurs en temps de pandémie, les espaces de coworking offrent d’ailleurs cette possibilité. Pouvoir se retrouver entre collègues (ou même entre personnes qui ne se connaissent pas) dans un endroit commun peut ouvrir la porte à ces échanges et expériences que travailler à la maison ne permet pas.

D’autre part, il semblerait même que le coworking pourrait très bien devenir la manière dont nous travaillerons dans le futur.

Ces expériences génèrent de nouvelles idées, renforcent les liens sociaux et favorisent l’imagination, deux éléments qui contribuent à l’innovation.

Retourner au bureau en toute sécurité

Nous sommes d’accord pour dire qu’une transition vers des expériences régulières en personne est possible dans un avenir proche, et qu’il y aura des moyens de le faire de manière plus sûre. Nous commençons à voir que si nous suivons les protocoles médicaux et prenons les mesures appropriées, nous pourrions être en mesure de revenir à un espace partagé. Cependant, nous devons rester vigilants.

Lorsque nous aurons un vaccin, nous pourrons revenir à un semblant de normalité. Sinon, nous maintiendrons le nouveau statu quo de la distanciation sociale et du port de masques.

Cette seule percée médicale nous remettra tous rapidement au travail, ce qui nous permettra de coopérer de manière créative, d’échanger les expériences de nos « bulles » et de proposer des solutions plus avant-gardistes à tous les secteurs de la société.

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